Adatvédelmi kérdéseiddel és kéréseiddel közvetlenül hozzám fordulhatsz a fenti elérhetőségeken. Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére nem vagyok köteles.
2. Röviden
Csak azokat az adatokat kérem, amelyek a jelentkezéshez, az időpontfoglaláshoz és a kapcsolattartáshoz szükségesek.
Az adataidat nem adom el, és reklámcélra nem adom át senkinek.
A weboldalon nincs látogatottság-mérő, hirdetési vagy közösségi követőkód.
Az ülések tartalmát a weboldal nem tárolja.
Bármikor kérheted, hogy megmutassam, helyesbítsem vagy töröljem az adataidat.
3. Jelentkezés és kapcsolatfelvétel
Amikor a weboldal valamelyik űrlapján jelentkezel (egyéni ülés, csoport, szakmai csoport, tábor), vagy e-mailben, telefonon keresel.
Kezelt adatok
vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, a választott szolgáltatás, az általad írt üzenet, a beküldés időpontja és IP-címe.
Cél
a jelentkezésed fogadása, a kapcsolatfelvétel és a részvétel egyeztetése.
Jogalap
a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam
ha nem jön létre együttműködés, a megkeresés lezárásától számított 1 év; ha létrejön, a 4. pontban írtak szerint.
Különleges adatok. Az önismereti és tanácsadói munka természetéből adódóan az üzenetedben olyan információt is megoszthatsz, amely egészségi állapotodra vagy lelki állapotodra vonatkozik. Ezeket az adatokat a GDPR különleges adatként kezeli. Ilyen adatot csak akkor kezelek, ha te magad adod meg, és csak a megkeresésed megválaszolásához; ennek jogalapja a kifejezett hozzájárulásod (GDPR 9. cikk (2) a) pont), amelyet bármikor visszavonhatsz. Kérlek, az űrlapon csak annyit írj, amennyit szívesen megosztasz; a részleteket személyesen is elmondhatod.
4. Időpontfoglalás és kliens fiók
Időpontfoglalás
Kezelt adatok
név, e-mail cím, telefonszám, az ülés típusa, formája (személyes vagy online), időpontja, az általad írt üzenet, a díj rendezésének ténye.
Cél
az időpont lefoglalása, visszaigazolása, nyilvántartása, a változások kezelése.
Jogalap
a velem kötött szolgáltatási szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); különleges adatok esetén a 3. pontban leírt kifejezett hozzájárulás.
Időtartam
az együttműködés végétől számított 5 év (a polgári jogi igények elévülési ideje), a számlázáshoz kapcsolódó adatok esetén az 5. pont szerint.
A lefoglalt időpontok – a neveddel, e-mail címeddel és telefonszámoddal együtt – a saját Google Naptáramba is bekerülnek, hogy ne legyen ütközés más programjaimmal. A Google ebben adatfeldolgozóként vesz részt (9. pont).
Kliens fiók (vagomark.hu/fiok)
Kezelt adatok
e-mail cím; az egyszer használatos belépőkód (csak titkosított, visszafejthetetlen formában, 15 percig); a bejelentkezést azonosító munkamenet-kulcs (30 napig); az üléseid adatai (időpont, forma); az általad tett módosítások (online-ra váltás, áthelyezés) és a fizetés jelzésének időpontja.
Cél
hogy biztonságosan be tudj lépni, és a megállapodott keretek között kezelhesd az időpontjaidat.
Jogalap
a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam
a munkamenet 30 nap után, vagy kijelentkezéskor megszűnik; az ülésekre vonatkozó adatok a fenti időpontfoglalási szabályok szerint.
5. Fizetés és számlázás
A díjat készpénzben vagy átutalással rendezheted, a weboldalon keresztül a Revolut fizetési linkjén is. A Revolut-fizetés során a Revolut önálló adatkezelőként jár el, saját adatkezelési tájékoztatója szerint; én a fizető nevét, az összeget és az időpontot látom.
Kezelt adatok
név, cím, e-mail cím, a szolgáltatás megnevezése, összege és a teljesítés időpontja (a számlán szereplő adatok).
Jogalap
jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
Időtartam
a számla kiállításától számított 8 év.
6. Hírlevél
Kezelt adatok
név, e-mail cím, a feliratkozás időpontja és helye (melyik űrlapon iratkoztál fel).
Cél
tájékoztatás új csoportokról, táborokról, időpontokról és hírekről.
Jogalap
a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a jelölőnégyzet bepipálásával vagy a feliratkozó űrlap elküldésével adsz meg.
Időtartam
a leiratkozásodig. Leiratkozni bármikor lehet a vagomark.hu/leiratkozas oldalon vagy egy válaszlevéllel. A leiratkozott címeket külön listán tartom, hogy tévedésből se kapj újra levelet.
7. Szervernaplók és biztonság
A weboldal kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató szervere automatikusan rögzít technikai adatokat, és a túlterhelés, illetve a visszaélések kiszűrése érdekében tűzfal működik.
Kezelt adatok
IP-cím, időpont, a megnyitott oldal címe, böngésző- és eszközadatok, a kérés eredménye; az űrlapok túlzott használatának megakadályozására az IP-cím egy óráig.
Jogalap
jogos érdek a weboldal biztonságos és zavartalan működéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Időtartam
a tárhelyszolgáltató beállításai szerint, legfeljebb 30 nap; biztonsági esemény esetén az ügy lezárásáig.
8. Sütik és külső tartalmak
A weboldal csak a működéshez szükséges sütiket és böngészőbeli tárolást használ, ezért ezekhez nem kell külön hozzájárulás. Követő, statisztikai vagy hirdetési süti nincs.
Név
Cél
Élettartam
vmfiok
bejelentkezés a kliens fiókba
30 nap
vmfemail
a belépőkód kérésekor megadott e-mail cím megjegyzése
30 perc
vmfmsg
egy visszajelző üzenet megjelenítése
1 perc
theme (böngészőtárhely)
a világos vagy sötét nézet megjegyzése
amíg nem törlöd
vm-egyeni, vm-csoport (munkamenet-tárhely)
a kiválasztott üléstípus megjegyzése az oldalon
a böngészőlap bezárásáig
Külső szolgáltatásból betöltött tartalmak. Az oldal megjelenítéséhez a böngésződ közvetlenül kapcsolódik néhány külső szolgáltatóhoz, amelyek így megkapják az IP-címedet és a böngésződ technikai adatait:
Google Fonts (betűtípusok) – Google Ireland Limited;
Google Térkép (a helyszín térképe a tudnivalók oldalon) – a Google sütiket is elhelyezhet;
cdnjs / Cloudflare (a QR-kódot rajzoló programkönyvtár, csak a fizetési résznél);
Google bejelentkezés (csak az adminisztrációs felületen, a naptár összekötésekor).
A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod; ilyenkor a fiókba való belépés nem fog működni.
9. Adatfeldolgozók és címzettek
Az alábbi szolgáltatók az utasításaim szerint, a feladatukhoz szükséges mértékben férnek hozzá adatokhoz:
Tárhelyszolgáltató
Websupport Magyarország Kft. (Magyar Hosting), 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99., info@mhosting.hu – a weboldal, az űrlapok és a foglalási adatok tárolása, szervernaplók, tűzfal, e-mail-küldés.
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – Google Naptár (a foglalások nyilvántartása), Gmail (a beérkező levelek fogadása), Google Fonts, Google Térkép.
Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA – a cdnjs programkönyvtár-szolgáltatás.
Önálló adatkezelő: Revolut (a fizetés lebonyolításakor).
Adattovábbítás az EGT-n kívülre. A Google és a Cloudflare egyes szolgáltatásai során az adatok az Egyesült Államokba is kerülhetnek. Ennek jogi keretét az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keretrendszer), illetve a Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek biztosítják.
Hatóság törvényes, írásbeli megkeresésére adatot kiadhatok; erről nyilvántartást vezetek.
10. A jogaid
Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelek rólad, és másolatot kérhetsz róla.
Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésükre (például számla).
Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat átmenetileg ne használjam, csak tároljam.
Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában megkapd.
Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érintve.
Kérésedet a fenti elérhetőségeimen jelezheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolok; ha a kérés összetett, ez egyszer, további két hónappal meghosszabbodhat, amiről tájékoztatlak. Az azonosításodhoz csak olyan adatot kérek, amelyet amúgy is kezelek rólad. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzek.
11. Adatbiztonság
A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. A foglalási adatokat a weboldal nyilvános részéből nem elérhető tárhelyen tárolom. A belépőkódokat csak visszafejthetetlen formában tárolom, az adminisztrációs felület jelszóval védett, az űrlapokat túlterhelés és automatizált visszaélés ellen védem. A hozzáférést a feladathoz szükséges legkisebb körre korlátozom.
12. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy megsértettem az adatvédelmi jogaidat, kérlek, először írj nekem, hogy rendezhessük. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:
Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím
1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail
ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon
+36 1 391 1400
Honlap
https://www.naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
13. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítom, ha a szolgáltatásaim, az általam használt eszközök vagy a jogszabályok változnak. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el. Ha a változás új adatkezelési célt jelent, amelyhez hozzájárulás kell, előbb a hozzájárulásodat kérem.