Tudnivalók az egyéni ülésekhez

Egy ülés 55 percig tart, a kapcsolatrendezés 115 percig. Kérlek, érkezz néhány perccel korábban, és használd a harmadik emeleti várót.

Készpénzes fizetésnél a váróban találsz borítékot. Tedd bele az összeget, és amikor leülsz, helyezd az asztalra.

Amennyiben átutalással rendezed az alkalom díját, kérlek, minden esetben az ülés kezdete előtt rendezd. Az ülést rendezett díj után kezdjük.

Egyéni önismereti munka, orientációs ülés és kapcsolatrendezés esetén egyaránt: az adott hétre lefoglalt időpontot a héten belül módosíthatod, legkésőbb 24 órával az ülés előtt. Lemondás esetén az alkalom díját ki kell fizetni.

Az adott hétre megbeszélt időpontot nem lehet lemondani. Ha betegség vagy váratlan élethelyzet miatt nem tudsz jönni, kérhetsz online ülést. Ha erre sincs lehetőséged, az alkalom díját akkor is rendezni kell: átutalással, vagy a következő alkalommal készpénzben.

A weboldalon keresztül történő foglaláskor ezeket a kereteket elolvasod és elfogadod.

Az ülés előtt legalább 24 órával kérheted, hogy személyes helyett online legyen.

Az adott héten belül kérhetsz másik időpontot is (például kedd 13:00 helyett szerda 9:00), ha a naptáramban van szabad hely. Ha nincs szabad időpont, vagy egyik sem felel meg, az lemondásnak számít, és az alkalom díja esedékes.

Az online ülésre kérlek, egy zárt, csendes helyiségben készülj, ahol nyugodtan tudsz beszélni, és senki nem zavar. Ha teheted, használj fej- vagy fülhallgatót, és előre ellenőrizd, hogy stabil-e az internetkapcsolatod.

Az ülés a megbeszélt időpontban kezdődik és ér véget, késés esetén is. Ha a késés rendszeressé válik, puhán átbeszéljük, mi állhat a háttérben.

Két ülés között nem tartunk kapcsolatot telefonon, e-mailben vagy üzenetben. Ha közben eszedbe jut valami, amit mondani szeretnél, írd le, és hozd magaddal a következő ülésre.

Akut élethelyzetben ez nem érvényes: ilyenkor bármikor hívhatsz.